Bij Ebury zien we nog steeds dat klanten het slachtoffer worden van oplichters. Omdat oplichting soms moeilijk te herkennen is, willen we ons steentje bijdragen om het bewustzijn te vergroten en onze klanten te beschermen.

Coronavirus

Het is belangrijk om op de hoogte te zijn van frauduleuze praktijken die op dit moment nog steeds de ronde doen vanwege het coronavirus. Oplichting om op te letten zijn onder meer:

• reclame voor gezichtsmaskers of medische apparatuur tegen hoge prijzen
• e-mails of sms-berichten die zich voordoen als de overheid
• e-mails met levensverzekeringen voor het coronavirus
• mensen die u aan de deur vragen om geld voor een goed doel

Als u e-mails of sms-berichten over het coronavirus ziet van iemand die u niet kent, of van een ongebruikelijk e-mailadres, klik dan niet op links en koop niets.

Geef geen geld of persoonlijke gegevens aan iemand die u niet kent of vertrouwt - bijvoorbeeld iemand die op de deur klopt en aanbiedt om te helpen.

Het kunnen oplichters als:

• het lijkt te mooi om waar te zijn, bijvoorbeeld een vakantie die veel goedkoper is dan u zou verwachten
• iemand die u niet kent neemt uit het niets contact met u op
• u is gevraagd om snel geld over te maken
• u wordt gevraagd om op een ongebruikelijke manier te betalen
• u is gevraagd om persoonlijke informatie, zoals wachtwoorden of pincodes, weg te geven
• u hebt geen schriftelijke bevestiging gekregen van wat er is afgesproken

Uzelf online beschermen

Als u iets koopt op een site die u nog niet eerder heeft gebruikt, besteed dan een paar minuten aan het controleren van de site voordat u iets koopt. Begin met het vinden van de algemene voorwaarden. Het adres van het bedrijf moet een straatnaam hebben, niet alleen een postbus.

Kijk wat mensen over het bedrijf hebben gezegd. Het is de moeite waard om op verschillende websites naar recensies te zoeken. Vertrouw niet alleen op recensies die het bedrijf op zijn eigen website heeft geplaatst. Vertrouw niet alleen het beveiligingsslot in de adresbalk van uw browser, dit is geen garantie dat u bij een echt bedrijf koopt.

Beveilig uw online accounts

Zorg ervoor dat u een sterk wachtwoord heeft voor uw e-mailaccounts die u nergens anders gebruikt. Bij sommige websites kunt u een tweede stap toevoegen wanneer u zich aanmeldt bij uw account. Dit staat bekend als ‘tweefactorauthenticatie’. Dit maakt het voor oplichters moeilijker om toegang te krijgen tot uw accounts. Als u verdachte activiteit op uw account opmerkt of als u het slachtoffer bent geworden van fraude, stuur dan een e-mail naar fraud@ebury.com.